Las compañías tienen el reto de ser igual de innovadoras, adaptables, animadas y nobles que lo son sus trabajadores. Deben apostar por explotar todo el potencial humano de sus trabajadores y se enfrentan al desafío de conseguir que sus sistemas de gestión no sólo pongan el foco en el control como elemento fundamental. “Una organización nunca será totalmente capaz a menos que sea totalmente humana”, reivindica Gary Hamel en Lo que ahora importa.